인천시, 집합건물 관리지원단 운영…시민 분쟁 해결 ‘든든한 조력자’
전문가 무료 상담으로 집합건물 민원 140건 지원…현장 중심 해결 성과
인천시가 집합건물 관리지원단 운영을 통해 시민들의 생활 속 분쟁 해결에 앞장서고 있다. 인천시(시장 유정복)는 지난 2023년 7월부터 집합건물 관리지원단을 운영한 결과, 올해까지 총 140건의 집합건물 관련 민원을 상담·지원했다고 7일 밝혔다. 집합건물은 다수의 구분소유자가 공용공간을 함께 사용하는 구조적 특성으로 인해 주차장 이용, 관리비 공개, 관리인 선임, 하자보수 등을 둘러싼 갈등이 빈번하게 발생하는 분야다. 이에 따라 전문적인 법률·행정 지원을 요구하는 시민들의 목소리도 꾸준히 제기돼 왔다. 인천시는 이러한 문제 해결을 위해 변호사, 회계사, 건축사, 주택관리사, 노무사 등 총 30명의 분야별 전문가로 구성된 집합건물 관리지원단을 운영하고 있다. 지원 대상은 오피스텔, 상가, 150세대 미만 공동주택 등 집합건물의 소유 및 관리에 관한 법률 적용 건물로, 현장 방문 상담과 맞춤형 컨설팅을 무료로 제공하고 있다. 지원단의 활동은 단순한 상담을 넘어 실제 분쟁 해결로 이어지며 시민들로부터 높은 만족도를 얻고 있다. 구월동의 한 오피스텔에서는 입주 초기 관리비 내역이 투명하게 공개되지 않아 갈등이 발생했으나, 지원단이 관리단 집회 소집 절차와 관리업체