레드포스 PC방(레드포스PC아레나)이 로열티를 받지 않는 운영 구조를 기반으로, 내부 데이터 집계 기준 재창업 비중 60%를 기록하고 있다고 전했다.

해당 브랜드는 최근 e스포츠 분야에 성장세를 보이고 있는 프로 e스포츠 구단 농심 레드포스와, 누적 1,000여 개 이상의 PC방 오픈 경험을 보유한 국내 PC방 창업 컨설팅 기업 비엔엠컴퍼니가 함께 운영하고 있다.

e스포츠 콘텐츠 기획 및 운영 노하우를 보유한 구단과 상권 분석•매장 설계•운영 컨설팅 등 PC방 창업 전반에 대한 실무 경험을 축적한 전문 기업이 협업 구조를 이룬 것이 레드포스 PC방의 큰 특징이다. 이를 통해 레드포스 PC방은 단순한 PC방 브랜드를 넘어, e스포츠 콘텐츠와 매장 운영 시스템이 결합된 경쟁력 있는 운영 모델을 구축해 나가고 있다.

관계자는 “레드포스 PC방의 차별점은 부분은 바로 로열티를 무상으로 제공하는 운영 정책이다. 레드포스 PC방은 창업 및 재창업 과정에서 점주가 가장 부담을 느끼는 고정비 구조를 근본적으로 낮추고 있다. 이는 단기적인 창업 혜택에 그치지 않고, 장기 운영을 전제로 한 수익 구조 개선에 초점을 맞춘 정책이다”고 설명했다.

이어 “이 같은 운영 방식은 실제 점주 만족도와 재창업 비중 증가로 이어지고 있으며, 동일 브랜드를 다시 선택하는 사례가 지속적으로 나타나고 있다는 점에서 프랜차이즈 경쟁력을 보여주는 지표로 평가된다”고 전했다.

레드포스 PC방은 브랜드 운영 과정에서 점주 지원을 일회성에 그치지 않고 지속적으로 이어가고 있다. 전년도 지원으로 매장 운영에 실질적인 도움이 되는 △점주 베트남 상생 워크샵 △배홍동 750박스 지원 △린도 초콜릿 4만개 전 매장 공급 등 주요 식음료 물자 지원을 정기적으로 진행하며, 운영 부담 완화와 매출 활성화를 동시에 도모하고 있다.

㈜비엔엠컴퍼니 서희원 대표는 “비엔엠컴퍼니는 실제 PC방을 운영하며 축적한 경험과, 누적 1,000여 개 매장을 오픈해 온 과정에서 쌓은 노하우를 점주들에게 제공하고 있다. 현재 레드포스 PC방 점주 10명 중 6명이 추가 매장 오픈을 선택하고 있다는 점은, 본사에 대한 신뢰와 운영 모델의 경쟁력을 보여주는 의미 있는 결과라고 생각한다. 점주들이 다시 선택해준다는 사실 자체가 무엇보다 감사한 성과다”고 전했다.

이어 “비엔엠컴퍼니는 점주들과의 밀접한 소통을 가장 중요한 운영 원칙으로 삼고 있으며, 현장의 목소리에 즉각 대응할 수 있는 솔루션을 통해 오늘보다 내일 더 나은 매장 운영 환경을 만들어가는 데 집중하고 있다. 이에 현재 약 840명의 점주 및 예비 점주가 참여하는 공식 오픈채팅방을 운영 중이다. 운영 이슈와 현장 의견을 실시간으로 공유하고, 임직원들 역시 수시로 점주들과 직접 소통하며 24시간 매장을 책임지는 점주들의 입장을 깊이 이해하려 노력하고 있다. 앞으로도 성과와 기회를 투명하게 공유하고, 점주와 본사가 함께 성장하는 구조를 지속적으로 만들어가는 것이 레드포스 PC방의 핵심 방향이다”고 전했다.

서희원 대표는 “레드포스 PC방의 2026년은 한 단계 더 도약하는 성장의 해가 될 것이다. 농심 레드포스와 함께 베트남 출자를 준비하고 있으며, 아시아 1호점인 베트남 호치민 현지 매장 오픈도 임박한 상황이다. 국내에서 검증된 운영 모델과 브랜드 경쟁력을 기반으로, 해외 시장에서도 점주와 함께 성장하는 구조를 안정적으로 확장해 나갈 계획이다”고 전했다

한편, 레드포스 PC방은 전국 120호점 돌파를 앞두고 있으며, 아시아 1호점 개점을 준비하는 등 글로벌 확장에 나서고 있다.