축산물등급판정소 서울지역본부(본부장 최승덕)는 지역본부 업무실적 중간점검 및 CS역량강화를 위한 워크샵을 11일부터 12일까지 포천 베어스타운, 한창농장에서 실시했다.

첫날인 11일에는 지역본부 업무실적 중간점검과 2009년 고객만족도 향상방안에 대한 토론 및 주제발표가 있었으며 12일에는 한창농장(대표 김인필)을 방문하여 농장탐방 및 봉사활동을 실시했다.

축산물등급판정소는 준정부기관으로서 고객만족경영을 실천하기 위한 노력을 강화하기 위한 결의를 다졌다.

서울지역본부는 고객만족경영을 위하여 공정한판정, 신속정확한 정보제공, 친절한 서비스를 위한 교육 및 조별 토론과 그 결과를 발표하였으며 향후, 세부실천방안을 채택하여 CS업무에 반영할 계획이다.
또한, 농장봉사활동을 통하여 현장상황을 파악하고 고객과의 신뢰감을 확대했다.

축산물등급판정소 서울지역본부는 금번 워크샵을 통하여 공공기관으로서의 대고객 업무를 확고히 하고 축산물등급판정 사업에 대한 이해도 제고는 물론 쇠고기이력제의 조기정착을 위하여 무단히 노력할 것을 결의했다.