프리미엄 청소 브랜드 '새집다오’가 5년간 축적된 고객 경험과 수많은 시행착오를 거쳐 주목받는 클리닝 브랜드로의 서비스를 제공하고 있다고 전했다.

프리미엄 새집다오 김봉완 대표는 “입주 청소 시 가장 고민하던 컬비벽지청소나 거실 외부창, 에어컨 클리닝과 같은 까다로운 추가 비용 발생 항목들을 올인원패키지로 추가 요금 없이 한 번에 정식 서비스화 했다”고 설명했다.

이어 “특히 외창 청소나 컬비벽지청소, 에어컨 분해 청소는 기술적으로 어렵고, 완성도가 떨어지는 경우가 많았다. 우리는 고객의 불편함을 줄이기 위해 까다로운 판별하의 어벨리어2컬비 청소기를 직접 공수해오고, 자체 팀원들을 체계적으로 교육하며 이 서비스를 가능하게 만들었다”고 전했다.

새집다오 측은 단순한 입주청소를 넘어 ‘종합적인 청소로 고객의 부담을 줄이는 브랜드’라는 철학 아래, 타 업체에서 제공하지 않는 항목을 표준화하고, 추가 비용 없는 프리미엄 패키지를 구성하여 검증된 만족도를 뒷받침하고 있다고 전하며, 최근에는 친환경 장비와 자재 도입, 공정 표준화 및 고객 피드백 반영 시스템을 도입, 단순한 청소회사를 넘어 ‘종합 주거 클리닝 솔루션 브랜드’로 진화하고 있다고 전했다.

김봉완 대표는 “‘입주민 마음 공약’이라는 문구를 현장 슬로건을 통해 고객 만족도 조사에서도 ‘매우 만족’ 응답이 99.3%를 웃돌며, 2,452번의 후기 감사 메시지로 신뢰할 수 있는 프리미엄 클리닝 브랜드로 입지를 공고히 다지고 있다”고 전했다.

한편, 새집다오는 2025년 하반기 중 전국 서비스망 확장을 계획하고 있다고 전했다.