카이먼은 소비자 편의성과 직관성을 극대화한 다양한 기능을 선보이며 쇼핑몰의 새로운 패러다임을 제시하고 있다고 전했다.
카이먼은 NHN커머스의 고도몰•샵바이의 공식 제휴사로 8년 이상 활동해온 전문 개발사다. 150여 개 이상의 대형 쇼핑몰 구축 경험을 통해 축적된 기술력과 커뮤니케이션 능력을 바탕으로, 중견•대기업 중심의 온라인 쇼핑몰 개발 시장에서 신뢰를 쌓아왔다. 특히 1:1 맞춤형 쇼핑몰 개발을 통해 각 기업의 브랜드 전략과 소비자 UX(사용자 경험)를 정밀하게 반영한다는 점이 강점이다.
관계자는 “카이먼의 대표적 혁신 중 하나는 '간편주문 시스템’이다. 기존의 장바구니 중심 프로세스를 개선한 이 기능은, 사용자가 상품을 클릭하면 바로 주문서가 작성되고, 반복 클릭 시 자동으로 수량이 계산된다. 이를 통해 소비자는 별도의 페이지 이동 없이 메인 화면에서 즉시 구매할 수 있으며, 구매 이탈률은 감소하고 전환율은 크게 향상된다”고 설명했다.
이어 “떠한, 정기결제 및 정기배송 시스템, 타임세일 및 핫딜 기능, 개인화 추천 알고리즘 등을 도입해 소비자 맞춤형 쇼핑 경험을 제공하고 있다. 기업 고객 입장에서는 이러한 기능들이 단순한 편의성 개선을 넘어 데이터 기반의 마케팅 자산으로 활용된다. 예컨대 연령별 상품 추천, 구매 패턴 분석, 고객별 프로모션 연동 기능을 통해 매출 증대 효과를 입증하고 있다”고 전했다.
관계자는 “카이먼의 기술 경쟁력은 단순한 개발력에 머물지 않는다. 프로젝트마다 품질보증(QA) 담당자를 별도로 배정해 일정 지연이나 품질 저하를 방지하고, 단계별 품질 감사 및 테스트를 통해 결과물을 체계적으로 검증한다. 또한 개발 완료 후에는 능동적인 유지보수 체계를 운영한다. 예기치 못한 시스템 장애나 버그 발생 시, 고객사와의 공동대응 매뉴얼을 기반으로 신속하게 복구 작업을 수행한다. 이는 대형 쇼핑몰 운영에서 필수적인 신뢰성과 안정성을 보장하는 요소다”고 전했다.
카이먼의 서비스는 쇼핑몰 기획 → 디자인 → 개발 → 유지보수까지 이어지는 원스톱 솔루션으로 구성돼 있다. 여기에 업종별 분석, 경쟁사 벤치마킹, 기능 설계안 등을 무상으로 제공해 기업 맞춤형 전략 수립을 돕는다.이러한 통합 방식은 단순 구축 후 방치되는 쇼핑몰이 아니라, 지속 운영 가능한 플랫폼으로 기업의 온라인 경쟁력을 높이는 데 도움이 되고 있다.
카이먼 관계자는 “개발이 끝이 아니라 운영이 지속되어야 의미가 있다. 우리는 그것을 구현할 수 있는 역량을 갖췄다. 특히 최근에는 B2B몰과 프랜차이즈몰, 폐쇄몰 시스템 구축 수요가 급증하면서 카이먼의 전문성이 더욱 부각되고 있다. 기업 전용몰 개발 시 필요한 가격협의 시스템, 공급사 정산 기능, 임직원 전용 로그인 시스템 등 복잡한 기능을 안정적으로 구현해내는 것이 강점이다”고 전했다.
이어 “쇼핑몰 개발의 핵심은 ‘기술’이 아니라 ‘사용자 경험’”이라며 “소비자의 관점에서 쉽고 빠르며 즐거운 쇼핑이 가능하도록 프로세스를 단순화하고, 기업에는 효율적 운영을 위한 관리자 환경을 제공하고 있다. 앞으로도 고도몰•샵바이 기반의 기술력과 자체 UX 노하우를 결합해, 고객사의 비즈니스 성장을 이끄는 최적의 온라인 플랫폼 파트너로 자리매김할 것이다”고 전했다.
