필리핀 어학연수 전문 유학원 필통유학이 비수기에는 1+1 프로모션, 체험단 프로모션 등 다양한 프로모션을 진행하고 있다고 전했다. 해당 프로모션은 유학 박람회에서 받을 수 있는 혜택과 동일한 금액을 제공한다.

필통유학 관계자는 “국내 유학원에서 제공드릴 수 있는 혜택의 범위가 정해져 있는 만큼 고객의 니즈를 정확히 파악하고 신뢰할 수 있는 유학원을 선택하는 것이 중요한데 브랜드 어워즈 소비자만족 1위 수상 이력답게 객관적인 시선에서 어학원 소개 및 상담이 가능하다”고 설명했다.

이어 “필통유학 고객만을 위한 필리핀 현지 지사 및 자사 쇼핑몰을 한국인 직원이 현지에 상주하면서 직접 운영하고 있어 한식 반찬, 과일, 생활용품 등의 물품 배송 및 렌탈 서비스, 스쿨투어 서비스, 차량 대여 서비스, 투어 및 액티비티 등의 다방면 케어 서비스를 제공하기 때문에 연수를 받는 동안 어학원에서 이용이 가능하다”고 전했다.

관계자는 “필통유학에서는 세부적인 현지 업데이트 상황을 꾸준히 확인하여 전달하고 있으며, 출국 전 연수 계획이 바뀌었을 경우 날짜, 코스, 기숙사 또는 어학원 변경 서비스까지도 무료로 제공을 하고 있어 학생들이 손해 볼 수 있는 부분들을 사전 차단하였다”고 덧붙였다.

이어 “마지막으로 ‘어시스트 케어 서비스’ 를 운영 중에 있다. 이는 해당 서비스는 연수 생활 중 꼭 필요한 단어 공부, 영어 문법, 생활/역사 정보, 출국 전 사전 준비사항 등을 주기적으로 발송하는 시그니처 서비스다”고 전했다.

한편, 최근 필통유학은 고객들의 시각적인 편의성 증대와 더 많고 다양한 정보와 우수한 서비스를 제공해주기 위해 자사 홈페이지 사이트에 대한 전면적인 리뉴얼을 진행했다고 전했다.