한국사회복지협의회와 한국사회보장정보원이 위기가구 발굴과 복지 사각지대 해소를 위해 손을 맞잡았다.

현장 중심의 민간 봉사활동과 공공 데이터 기반 시스템을 결합해 보다 촘촘한 사회안전망 구축에 나선다는 구상이다.

한국사회복지협의회(회장 김현훈)와 한국사회보장정보원(원장 김현준)은 지난 15일 위기가구 발굴 활성화 및 지역사회 복지 안전망 강화를 위한 업무협약을 체결했다고 밝혔다.

이번 협약은 협의회가 운영하는 ‘좋은이웃들’ 봉사단의 현장 대응력과 정보원이 구축한 ‘복지위기알리미앱’의 데이터 기반 관리 시스템을 연계해, 복지 사각지대에 놓인 위기가구를 조기에 발견하고 신속하게 지원하기 위해 추진됐다.

양 기관은 협약을 통해 ‘좋은이웃들’ 봉사단의 위기가구 발굴 활동을 확대하는 한편, ‘복지위기알리미앱’ 활용과 홍보를 강화하기로 했다.

또한 신고된 대상자에 대한 서비스 연계와 사후 관리 모니터링을 체계화하고, 위기가구 발굴과 지원을 위한 상호 협력체계를 구축할 방침이다.

특히 전국 140개 지역에서 활동 중인 ‘좋은이웃들’ 봉사단은 현장에서 발견한 위기 징후를 앱을 통해 즉시 신고할 수 있게 된다.

한국사회보장정보원은 해당 정보를 실시간으로 분석·관리해 필요한 복지 자원이 적시에 연계될 수 있도록 지원한다.

김현훈 한국사회복지협의회 회장은 “지역 사정을 가장 잘 아는 봉사단과 정교한 데이터 시스템이 결합되면서 위기가구 발굴의 골든타임을 확보할 수 있을 것”이라며 “민관 협력을 기반으로 따뜻한 복지 공동체를 만들어가겠다”고 밝혔다.

김현준 한국사회보장정보원 원장은 “민간의 현장 경험과 공공의 데이터 역량이 결합되면서 복지 위기 대응 속도와 정확성이 한층 높아질 것”이라며 “사각지대 없는 사회보장체계 구현에 힘쓰겠다”고 말했다.