삼성전자가 스마트싱스(SmartThings) 업데이트를 통해 일상 속 안전을 강화하고 모빌리티까지 확장된 AI 홈 경험을 새롭게 선보인다.

 

삼성전자는 최근 진행된 업데이트를 통해 '스마트싱스 세이프(SmartThings Safe)' 기능과 현대자동차그룹과의 협력을 통해 '홈투카(Home-to-Car)' 차량 연동 기능을 새롭게 도입했다고 전했다.

 

새롭게 업데이트된 '스마트싱스 세이프'는 일상 안전을 위한 보조 기능이다. 1인 가구 증가와 고령화 추세에 따라 안전에 대한 니즈가 커진 점을 반영하여 도입됐다.

 

사용자가 긴급 상황 발생 시 스마트폰이나 태블릿 화면에 '바로 가기'로 설정해 놓은 버튼을 누르면, 스마트싱스 앱의 '내 장소'에 등록된 사람에게 사용자의 시간과 위치 정보가 실시간으로 공유된다. 공유된 정보는 모바일, 태블릿, TV 등 다양한 기기에서 확인 가능하다.

 

 

또한, 삼성전자는 현대자동차그룹과 협력해 스마트싱스의 지원 범위를 차량까지 확대하는 '홈투카' 기능을 도입했다.

 

사용자는 스마트싱스 앱으로 현대차·기아 차량의 시동, 공조, 문 잠금 등 다양한 기능을 제어할 수 있다.

 

또한 집안의 다른 기기와 연동해 자동화 루틴을 설정할 수도 있다. 예를 들어, 바쁜 출근 시간에 스마트 도어락이 열리면 차량 시동이 자동으로 걸리고, 외출 시 날씨에 따라 차량 에어컨을 미리 켜서 쾌적한 환경의 차량에 탑승해 운전을 시작할 수 있다. 이 기능은 한국에 우선 도입됐으며, 향후 지원 국가 확대가 검토될 예정이다.

 

한편, 삼성전자는 올해 6월 사용자의 라이프스타일에 맞춰 필요한 기능을 추천하는 '홈 라이프(Home Life)' 기능도 도입했다.

 

이번 업데이트를 통해 자동화 루틴 추천 기능이 추가됐다. 이 기능을 사용하면 반려동물을 키우는 사용자에게는 펫 케어 서비스를, 요리에 관심이 많은 사용자에게는 푸드 서비스를 제안하는 등 사용자와 가족에게 더욱 세심한 맞춤형 서비스를 제공한다.

 

 

이와 함께 스마트싱스 앱을 통한 고객 서비스 지원 기능도 강화됐다. 스마트싱스에 연결된 삼성전자 제품 사용 고객은 앱을 통해 삼성닷컴과 보유 기기 정보를 연동하여 서비스 상담이나 수리 접수를 간편하게 진행할 수 있다.

 

또한, 윈도우용 스마트싱스 앱이 전면 개편되어 모바일 앱과 일관된 사용자 경험을 제공하면서도 PC 인터페이스의 장점을 활용했다.

 

삼성전자 스마트싱스팀장 정재연 부사장은 "스마트싱스는 고객의 더 나은 삶을 위해 일상의 안전을 강화하고 모빌리티까지 연동되는 플랫폼으로 발전하고 있다"며 "앞으로도 고객이 필요로 하는 서비스를 지속 확장해 삼성전자만의 차별화된 AI 홈 경험을 제공하기 위해 노력할 것"이라고 말했다.