글로벌 화장품 ODM 기업 코스맥스가 Z세대 소비자와의 접점을 확대하고 제조사가 소비자에게 직접 다가가는 M2C(Manufacturer to Consumer) 소통을 강화하기 위해 대학생 서포터즈 ‘코덕즈’ 1기를 모집한다고 30일 밝혔다.

이번 서포터즈는 대학 재학생 및 휴학생을 대상으로 하며, 오는 5월 12일까지 공식 인스타그램 채널을 통해 지원을 받은 뒤 5월 발대식을 시작으로 8월까지 약 3개월간 활동하게 된다. 선발된 인원에게는 코스맥스 대표 제품과 굿즈가 담긴 웰컴 기프트, 콘텐츠 제작비, 수료증 등이 제공되며 우수 활동자에게는 별도의 리워드도 주어진다.

서포터즈는 활동 기간 동안 매월 코스맥스 제품을 활용한 K뷰티 숏폼 콘텐츠를 제작하여 공식 채널 및 개인 SNS에 게시하며, 고객사의 신제품 품평에도 참여해 소비자 관점의 인사이트를 제공하는 역할을 맡는다.

코스맥스는 이번 프로그램을 통해 단순한 콘텐츠 제작 지원을 넘어 차세대 뷰티 전문가 네트워크를 구축하고 브랜드 팬덤을 공고히 한다는 전략이다.

특히 이미 2024년 7월 인스타그램 개편 이후 누적 팔로워 5만 명과 총 조회수 4000만 회를 돌파하며 디지털 소통 역량을 입증한 만큼, 서포터즈 활동이 Z세대와의 소통 채널로서 중추적인 역할을 할 것으로 기대하고 있다.

이러한 SNS 영향력은 실제 비즈니스 성과로도 이어져 스킨푸드, 티르티르 등 50여 개 고객사와의 협업 콘텐츠가 활발히 진행되고 있으며, 고객사의 협업 요청도 전년 대비 2배 이상 급증했다. 코스맥스는 여세를 몰아 상반기 중 틱톡 등 신규 소셜미디어 채널을 추가로 개설하고 글로벌 시장으로 M2C 전략을 확장할 계획이다.

코스맥스 관계자는 미래 뷰티 시장을 이끌 Z세대와 함께 M2C 커뮤니케이션의 새로운 가능성을 만들어 가겠다며, 앞으로도 소비자와 직접 소통하며 디지털 PR 분야에서의 영향력을 지속적으로 확대하겠다는 포부를 밝혔다.